廖慧朝方柏霓抬抬下巴，方柏霓很自然地开始讲自己的工作总结：“我分两方面来讲：一方面是付费会员的服务情况，另一方面是线上注册用户的情况。首先，付费会员部分，刚才慧姐也讲了，增长幅度还是可以的，但存在一个问题，也是一直都存在的问题——男女比例不平衡，优质男会员数量少。”

“线上注册用户这块，今年新增用户不少，但这部分用户的变现率很低，除了转化成付费用户外，基本没有什么变现方式。而且自从我们开始创业，就把重心放在了线下部分，线上部分一直是我们的薄弱版块。新一年，我认为我们可以在线上着重发力。”

接下来是黄霖霖，重点总结了线下活动和公众号的情况，跟廖慧和方柏霓的意思差不多，都是总体向好，但仍有诸多不足。

十分钟不到，三个人就已经把过去一年的总结讲完了，接下来就进入新一年动向的讨论环节。

黄霖霖先开口：“现在直播这么火，我觉得我们也可以做直播，把直播作为获客的重要渠道来做。”

廖慧点点头，“直播确实该做。现在几乎所有公司都开始做直播了，直播的量大，成本低，时效性高。但是如果做直播的话，我们要做什么内容呢？总不能一开始就卖会员呀。”

“之前有会员了解服务的时候问过咱们的情感咨询，我觉得这是个不错的切入点。”方柏霓突然想起方敏购买会员时与自己的聊天，那时她确实重点询问了情感咨询的问题。

廖慧和黄霖霖都觉得这个主意可以，就让方柏霓继续说下去。

“我先说一下做情感咨询的直播的几个可行之处：第一，现在很多人，不管是单身的还是恋爱中的，甚至是已经结婚了，都或多或少有情感问题，但是现实中他们也找不到可靠的情感咨询师，大部分人都找闺蜜或哥们儿出主意，靠不靠谱先不说，至少说明他们的需求很大；第二，在这两年的工作中，我了解了不少大龄男女感情经历少，对感情这件事缺少基本的认知。学校里不教谈恋爱，我们可以教啊；第三，还有很多会员之所以相亲无数次都找不到对象，不是没有合适的， 是他们自己对自己判断错误，期望值过高，我们也可以帮忙调整一下。”

方柏霓刚说完，黄霖霖就有了新想法

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