第167章
有时候人工客服并不能够准确记录客户诉求,企业终端就可以很好的解决这个问题。它们接入电脑,将对话内容转化成文字,以便比对和留档。
这里的电话不经常响起,大部分时候,大家也都不在工位上,垃圾岛的地价不算太高,大法官又格外有钱,盖楼之前也不管用不用得上,主打一个上流,办公室咖啡机工学椅精修绿植一应俱全,就是电话终端上一层薄灰,表明一切都只是个摆设。
施鸿是这个点唯一一个待在业务热线部的人。
雅称,值班。
俗称,看门的。
他有一搭没一搭地跟电话对面那个自称医生的家伙聊着。
“……知道了,当然,我们就是处理这个问题的。”
“很专业……这个肯定……”
“五天之内派人出去……”
“加急啊……这个我也做不了主,等我给我们领导报一下……什么领导?说了你也不知道啊……”
“什么?在你们医院?”
最后一句话陡然变了调。他吊儿郎当的语气收了起来:“医生可不能杀啊。”
电话那头还在讲着什么。
讲了很久,施鸿听了半天,捋着说:“你是说,她威胁你从你这偷师?”
“哦。”施鸿扣了扣鼻子,一弹指,一团小东西飞出去老远,“那也没办法。”
“谁让人家知识改变命运呢。”
“是个庸医?庸医不也杀啊……我们像是那种没有规矩的人吗?不过你说的这个情况确实复杂,等有空,我给你请示一下我们领导吧。”
“要等多久?嗯……这个我也给不了准话。“
“……为什么?你要不看看现在几点,你当别人都不睡觉的吗?”
施鸿挂了电话。
电脑屏幕上已经一条接一条地
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